紅の砂漠が起動できない「driver update recommended」エラーの直し方
紅の砂漠を起動しようとしたら、こんなエラーが出て止まった——そんな人が発売後に多く出ています。
driver update recommended.
the installed device driver version is older than the recommended version. X.XX.XWindowsアップデートを実行しても直らなかった、という報告も多いです。これはWindowsの更新だけでは解決しないケースが多く、GPUドライバをメーカー公式サイトから直接更新する必要があります。
なぜWindows Updateでは解決しないことがあるのか：Windows Updateで配信されるGPUドライバはMicrosoft認定（WHQL）を取得したものに限られ、NVIDIAやAMDの最新版より数週間〜数ヶ月遅れて配信されることがあります。紅の砂漠が要求するバージョンが最新版に近い場合、Windows Update経由のドライバでは条件を満たせないことがあります。
このエラーの原因
紅の砂漠はGPUドライバのバージョンを起動時にチェックしており、インストールされているドライバが一定のバージョンより古い場合にこのエラーが表示されて起動をブロックします。
WindowsアップデートのオプションドライバはGPUの最新版ではないことが多く、更新しても推奨バージョンに届かないケースがあります。NVIDIAやAMDの公式サイトから直接ダウンロードするのが確実です。
解決手順
NVIDIAのGPUを使っている場合
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NVIDIA公式サイトにアクセス https://www.nvidia.com/ja-jp/drivers/ を開く
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自分のGPU型番を選択してダウンロード 製品タイプ・シリーズ・製品名・OSを選択して検索。Game Ready Driver（GRD）の最新版をダウンロードしてください
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インストール ダウンロードしたファイルを実行。通常インストールで問題ない場合がほとんどですが、以前のドライバで不具合が出ていた場合は「カスタムインストール」→「クリーンインストールを実行する」にチェックを入れると確実です
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再起動して紅の砂漠を起動
GeForce Experienceを使っている場合は、アプリを開いて「ドライバー」タブからも最新版を確認できます。ただし「オプションのドライバー」も表示されている場合は「ゲームレディドライバー」を選んでください。
AMDのGPUを使っている場合
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AMD公式サイトにアクセス https://www.amd.com/ja/support/download/drivers.html を開く
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GPU型番を選択してダウンロード 製品カテゴリ・シリーズ・モデルを選択して最新のAdrenalinドライバをダウンロード
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インストール ダウンロードしたファイルを実行 → 「アップグレード」を選択してインストール。不具合がある場合は「クリーンインストール」オプションを試してください
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再起動して紅の砂漠を起動
AMD Software（Adrenalin）を既にインストールしている場合は、アプリを開いて右上の「更新を確認」からも更新できます。
Intel Arc GPUを使っている場合
紅の砂漠は発売当初Intel Arc GPUを非対応としていましたが、その後のアップデートで対応が進んでいます。ただし対応状況が安定していないため、最新のIntelグラフィックスドライバを https://www.intel.com/content/www/us/en/products/docs/discrete-gpus/arc/software.html から入手してから試してください。それでも起動できない場合は、現時点でそのモデルへの対応がまだ完全でない可能性があります。
それでも直らない場合
Steamのファイル整合性を確認する
ドライバ更新後も起動できない場合、ゲームファイルが破損している可能性があります。
- Steamを開く
- ライブラリで「紅の砂漠」を右クリック
- 「プロパティ」→「インストール済みファイル」
- 「ゲームファイルの整合性を確認する」をクリック
- 完了まで待つ
バックグラウンドのセキュリティソフトを確認する
ウイルス対策ソフトやVPNがゲームの起動を妨害しているケースがあります。一時的に無効化して起動を試してみてください。
エラーに表示されているバージョン番号を確認する
エラーメッセージには推奨バージョンの数字が表示されています（例：「566.3」）。NVIDIAのドライバダウンロードページで、そのバージョン以上のものをインストールしているか確認してください。
まとめ
- 「driver update recommended」エラーはWindowsアップデートでは解決しない
- NVIDIAまたはAMDの公式サイトから最新GPUドライバを直接ダウンロードして更新する
- それでも直らない場合はSteamのファイル整合性チェックを試す
- Intel Arc GPUは一部モデルで対応中のため、最新ドライバを確認する
起動後のトラブル（クラッシュ・FPSが出ない等）は紅の砂漠PC版総合ガイドで確認してください。
